Psy On Air
מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים ל־PsyOnAir. פרטיותך חשובה לנו, ואנו מתחייבים לשמור על סודיות המידע
האישי והרגיש הנמסר במסגרת השימוש בשירותי הטיפול הפסיכולוגי המקוונים שלנו.
1. איסוף מידע
במהלך השימוש באתר ובשירות, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
• פרטים אישיים: שם, טלפון, כתובת דוא״ל, גיל.
• מידע בריאותי ופסיכולוגי רלוונטי שמועבר מיוזמת המטופל במהלך הפגישות.
• מידע טכני: זמני התחברות, כתובת IP, סוג דפדפן, וכדומה.
---
2. שימוש במידע
המידע האישי משמש ל:
• מתן שירותי טיפול מקצועיים בהתאם לצרכים האישיים שלך.
• תיאום פגישות וניהול התהליך הטיפולי.
• יצירת קשר לצורכי שירות ותמיכה.
• שמירה על רישומים בהתאם לכללי האתיקה המקצועית.
---
3. שמירת מידע ומיקומו
ב־PsyOnAir, המידע נשמר בשרתי ענן מאובטחים של google, Zoom, Wix בהתאם
לתקני אבטחה בינלאומיים כגון GDPR (האיחוד האירופי) או HIPAA (ארה״ב).
• המידע נשמר רק לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות או בהתאם לחובות אתיות/חוקיות.
• הגישה למידע מוגבלת לצוות המקצועי בלבד, ומוגנת באמצעות סיסמאות, הרשאות גישה, והצפנה.
• תכנים טיפוליים עצמם (כגון שיחות וידאו) אינם מוקלטים או נשמרים
איננו משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים למעט במקרים הבאים:
• אם ניתנה הסכמה מפורשת מהמטופל.
• אם קיימת חובה חוקית (למשל במקרים של סכנה מיידית לעצמו או לאחרים).
• לצרכים מקצועיים כמו הדרכה – תוך שמירה על אנונימיות מלאה.
---
4. סודיות ואבטחת מידע
אנו פועלים בהתאם לחוק זכויות החולה, חוק הגנת הפרטיות, והקוד האתי של הפסיכולוגים
בישראל.
כל מידע אישי נשמר בסודיות מוחלטת וננקטים אמצעים טכנולוגיים לשמירה על פרטיותך.
---
5. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצרכים טכניים בלבד, לשיפור חוויית המשתמש ולניתוח אנונימי
של שימוש באתר.
המידע אינו כולל נתונים מזהים ואינו מועבר לגורמים חיצוניים.
---
6. זכויות המשתמש
לכל משתמש קיימת הזכות:
• לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו.
• לבקש תיקון או מחיקה של מידע, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
• לסרב להעברת מידע מסוים (ייתכן ויגביל את אפשרות קבלת השירות).
---
7. יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או בקשות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא״ל:
Infopsyonair@gmail.com